Je hebt je laptop aan de lader gelegd, omdat de accu leeg was. Een paar uur later is er echter nog steeds niets verandert. Hoe kan dat en waar ligt het aan? Wij helpen je zoeken naar de oorzaak van het probleem en bieden de mogelijke oplossing.

Stap 1

Controleer het stopcontact en de lader. Voor het opladen van een laptop dienen zowel het stopcontact, als de voedingskabel correct te werken. Het zijn de oorzaken die het gemakkelijkst te herkennen en te controleren zijn.

Haal allereerst de stekker van je laptop uit het stopcontact, wacht een paar minuten en steek hem in een andere kamer in het stopcontact. Doet de lader het? Dan was het een defect stopcontact. Hoogstwaarschijnlijk moet je verder zoeken. Volg het snoer en controleer het op scheuren, deuken of slijtage. Is het kapot, zijn er aansluitingen verbogen of ruik je een brandlucht, dan is je lader aan vervanging toe. Gebruik hem vanaf nu niet meer in combinatie met je laptop.

Geen beschadigingen en rare geurtjes? Dan gaan we verder.

Stap 2

Verwijder voor korte tijd de accu en start de laptop weer op. Een herstart kan in sommige gevallen helpen. In dat geval dient wel eerst de accu volledig ontdaan te worden van spanning. Hiervoor halen we hem uit de laptop en plaatsen we hem na enkele seconden weer terug. Doe dit echter alleen als je een laptop hebt, waarvan de accu gemakkelijk verwijderd kan worden.

Sluit alvorens de accu te verwijderen de laptop compleet af, mocht dit nog niet gebeurd zijn, en verwijder de lader. Haal daarna de accu uit de laptop, wacht enkele seconden en plaats hem weer terug. Start vervolgens de laptop opnieuw op en plaats de voedingskabel als het opstarten gereed is.

Werkt de voedingskabel en laadt de accu van je laptop weer op? Problem solved! Zo niet, sluit dan de laptop weer af voor een volgende stap.

Stap 3

Verwijder overtollig stof en vuil. Vuil en viezigheid kunnen een hoop ongemakken veroorzaken als het gaat om een juiste werking van de laptop. Het verwijderen van allebei is daarom een goed idee.

Stof kan verwijderd worden door met samengeperste perslucht, vanaf openingen in de behuizing, op de ventilatoren te spuiten. Doe dit wel altijd vanuit een hoek om de ventilatoren niet te beschadigen. Heb je veel verstand van laptops, dan kun je voor een uitgebreide schoonmaakactie de laptop openschroeven en het geheel ontdoen van stof en vuil. Ben je hier niet bekend mee, laat de behuizing dan op zijn plaats. Voor je het weet richt je meer schade aan dan dat er was.

Na het verwijderen van vuil en stof kan de laptop herstart worden en aangesloten worden op de voedingskabel. Mocht het probleem zich nog steeds voordoen, dan is het raadzaam een laatste test uit te voeren. Hiermee kun je zien of de lader of de accu de boosdoener is.

Stap 4

Start de laptop op zonder accu. Zet allereerst je laptop uit, verwijder vervolgens de accu en sluit de laptop aan op het stroomnet. Als de laptop nu ook niet aangaat, dan heb je waarschijnlijk een nieuwe oplader nodig. Lukt het zo echter wel om de laptop op te starten, dan ligt het oplaadprobleem vermoedelijk aan de accu zelf, of de manier waarop je computer communiceert met de batterij.

In beide gevallen kan een specialist uitkomst bieden. Een voedingskabel koop je gemakkelijk en snel bij een specialistische winkel. Is je accu het probleem, dan kan een expert je laptop nader bekijken. Er zit vast ook een vakman bij jou in de buurt die verstand heeft van Apple reparatie in Amsterdam.